1. Интернет — среда максимально эффектного и полного представления объекта рекламы

Большую актуальность данное свойство имеет для товаров и услуг с высокой степенью вовлечения. Например, для принятия решение о покупке соли потребителю просто необходимо увидеть ее на полке магазина. При покупке бытовой техники потребитель анализирует сразу большее количество параметров и функций предмета – внешний вид, удобство использования, функциональность, стоимость, фирма изготовитель. Данные о конкурирующих товаров сравниваются пользователем и он отдает предпочтение конкретной модели.

Интернет в настоящий момент является единственной средой позволяющей максимально и в полном объеме представить товар или услугу.

Пользователь может:

• получить все технические характеристики (причем все это будет выводиться на дисплей в виде сравнительной таблицы с конкурирующими моделями и сравниваться по критериям, указанным пользователем);
  
• с сайта производителя скачать инструкцию по эксплуатации;
  
• посмотреть, как выглядит сам товар;

Таки образом, Интернет может предоставить информацию для принятия решение о покупке. Доступность информации в Интернет позволяет минимизировать промежуток времени между моментом, когда пользователь узнал о товаре, и моментом, когда он принял решение о покупке.

Следовательно - Интернет — среда, способная предоставить рекламодателю самый эффективный способ фокусированного взаимодействия с целевой аудиторией или конкретными пользователями.

Целевая Интернет-реклама очень быстро эволюционирует. Фокусировать рекламное воздействие здесь можно как по индивидуальным, так и по поведенческим характеристикам пользователя.

Фокусировка по индивидуальным характеристикам:

• по географическому положению пользователя (например, только на москвичах); 
• по провайдеру (например, только на пользователях корпоративных провайдеров); 
• по профилю деятельности пользователя или компании, в которой он работает; 
• по демографическому портрету пользователя.

Фокусировка по поведенческим характеристикам:

• воздействие на пользователей определенных сайтов или разделов (тематическая); 
• воздействие в определенный период времени, скажем, только в рабочее время по будням (временная); 
• показ рекламы с учетом словосочетаний, по которым пользователь осуществляет поиск в поисковой системе (контекстная); 
• воздействие только на пользователей, совершающих определенные действия (например, система определяет, что пользователь чаще других нажимает на баннеры с автомобильной тематикой, и в будущем будет ему чаще демонстрировать авто-рекламу).

Помимо экономии с помощью фокусировки (оплачивается только воздействие на интересующих пользователей), Интернет-технологии дают еще ряд возможностей:

• Персонализация — возможность подстраивания рекламного обращения под конкретного пользователя (или под пользователей с определенными характеристиками). Помимо персонализированной рекламы, все чаще встречаются персонализированные сайты. Например, пользователь может сам создать виртуальную газету, содержащую только интересные ему новости и выдающую их в удобном для него формате… 
  
• Контроль частотности показов. Для каждого типа рекламного обращения и задач рекламной кампании существует свое количество необходимого (эффективного) воздействия на потребителя. При меньшем количестве показов можно не добиться поставленной цели (скажем, рекламируемую марку не запомнят). При большем будут израсходованы лишние средства, уже после того как цель достигнута. Интернет-технологии позволяют контролировать частотность показов. 
  
• Контроль последовательности воздействия. Непосредственно во время одного сеанса пользователю может быть продемонстрирована специально разработанная серия баннеров в заданной последовательности. Скажем, на первом баннере обозначена проблема, на втором предложено решение — в виде рекламируемой услуги.

2. Интернет — среда интерактивная

Реклама в Сети может не просто пассивно воздействовать на пользователя, но и активно с ним взаимодействовать. Вот лишь несколько примеров такого взаимодействия:

• вовлечение потребителей в онлайновую викторину на знание продукции рекламодателя с ценными призами;
• получение отзывов о работе компании в целом, о новых услугах (обратная связь); 
• стимулирование пользователей подписаться на список рассылки.

Важно помнить, что Сеть это не только рекламный канал. Многие компании успешно продают свои товары через Сеть. Пользователь может не только узнать о рекламируемом товаре (услуге) и получить информацию, достаточную для принятия решения о покупке, но и тут же приобрести его в Интернет-магазине.

Оперативность и время реакции

В наше время компании становятся все более динамичными. Регулярно расширяется номенклатура товаров и услуг, корректируется рекламная политика, оперативно запускаются новые маркетинговые акции, изменяются цены и условия сотрудничества.

Интернет способен максимально быстро отражать динамичное развитие компании. Отразить изменения в бизнесе гораздо проще, экономичнее и быстрее на Web-сайте, а не в печатных буклетах или телевизионных роликах. С той же оперативностью — буквально в считанные минуты возможно заменить баннеры или другие рекламные носители, размещенные на сайтах.

Возможность оперативного, четкого и глубокого анализа рекламных мероприятий

У рекламодателя имеется возможность в реальном времени получать данные о ходе рекламной кампании — узнавать, какие рекламные носители, площадки, схемы размещения лучше работают, и оперативно осуществлять корректировку. Можно оценить, какое количество пользователей отреагировало на рекламу по каждому из направлений. Или сколько каждое из рекламных направлений принесло покупателей (в случае онлайнового магазина — с точными суммами покупок).

На основании результатов можно модифицировать рекламные носители и с шагом в несколько дней корректировать схемы размещения. Порой это увеличивает эффективность в несколько раз.

Лидеры мнений и высокая цитируемость

Не секрет, что многие журналисты черпают информацию именно из Сети — Интернет значительно облегчает их работу. Поэтому событие, хорошо освещенное в Сети, находит отклик в традиционных СМИ и, следовательно, может воздействовать на гораздо более широкую аудиторию.

Второй важной особенностью является присутствие в Интернете большой доли так называемых «лидеров мнений». В Сети в гораздо большей пропорции представлена доля образованных, социально активных людей. Эти люди имеют влияние на свое достаточно широкое окружение.

Скажем, в группе молодых мам, гуляющих с детьми, одна является сколько-нибудь опытным пользователем Интернета. Она может по просьбе своих подруг или по своей инициативе искать и сообщать им информацию о детских товарах, услугах и др., присутствующую в Сети. Таким образом, сетевая реклама воздействует на них косвенно.

Низкий порог вхождения (особенно для малого бизнеса)

Для того чтобы преуспеть в Сети, совершенно не обязательно тратить огромные деньги на создание очень сложного и функционального сайта и размещать дорогостоящую рекламу на самых популярных и престижных площадках. Здесь как нигде имеет определяющее значение тщательно продуманный и инновационный подход, а не просто большие финансовые вливания. Поэтому именно в Интернете у небольших компаний (а иногда и у энтузиастов-одиночек) есть возможность успешно конкурировать с гигантами. Примером тому может служить целый ряд международных и российских Интернет-проектов.

Если деньги и нужно вложить, то их сумма часто на порядок меньше, чем при открытии аналогичного бизнеса вне Сети. И рекламу в Сети можно покупать сравнительно небольшими квантами.

Подводя итоги можно сказать, что Интернет это эффективный и наиболее динамично развивающийся рекламный канал, имеющий целый ряд специфических особенностей и способный решить следующие задачи:

• увеличение количества клиентов или партнеров; 
  
• позиционирование и продвижение товаров и услуг;
  
• формирование и укрепление марки; 
  
• формировавание лояльной аудитории, влияние на нее или продажа возможности влияния другим рекламодателям.

Конечно, не стоит рассматривать Интернет только как новый рекламный канал.

Среди других возможностей, предоставляемых Сетью, можно выделить следующие:

• перенос и оптимизация бизнес-процессов, документооборота; 
• межкорпоративная электронная торговля («бизнес—бизнес»);
• розничная электронная торговля («бизнес—потребитель»); 
• предоставление новых услуг, использующих Интернет-технологии; 
• поддержка клиентов и партнеров; 
• организация обратной связи с клиентами; 
• поиск и мониторинг необходимой для бизнеса информации